Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang satu918 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda apabila anda menggunakan satu918 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi PenuhHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Peribadi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Perkhidmatan

satu918 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan satu918 tersedia hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berusia dewasa mengikut undang-undang Malaysia dan bahawa penggunaan perkhidmatan ini mematuhi peraturan di wilayah anda. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma

1
penyedia bayaran masing-masing dan dasar penggunaan satu918. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan setelah disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sebarang pertikaian hendaklah dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma penuh
2
kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman satu918 untuk pertanyaan terma dan dasar — tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data peribadi melalui e-mel ke alamat sokongan kami. Respons biasanya diberikan dalam masa dua hari bekerja.

Telegram Sokongan Sertai saluran Telegram satu918 untuk mendapat kemas kini terma terkini dan berkomunikasi terus dengan pasukan pematuhan kami secara selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara satu918 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami mengamalkan tadbir urus data yang bertanggungjawab. Setiap lapisan — dari penyimpanan data hingga kawalan akses akaun — direka untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong, selaras…

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi.

Dasar Kuki Laman

Kami menggunakan kuki untuk menyokong fungsi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan sesi.

Keselamatan Akaun

Akaun satu918 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log…

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan.

Pegawai Privasi

Pasukan privasi kami boleh dihubungi secara langsung untuk semua permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dalam sistem…

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan subjek 'Permintaan Data'.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami mengumpulkan soalan yang kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun anda di satu918. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Anda perlu bersetuju bahawa penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang di wilayah anda. Terma penuh termasuk dasar penggunaan, batasan liabiliti dan prosedur penyelesaian pertikaian yang tersedia di halaman ini.

Data anda disimpan dengan enkripsi peringkat tinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami dengan tajuk 'Permintaan Akses Data' dan kami akan menyediakan rekod dalam masa tujuh hari bekerja.

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, semua maklumat peribadi dipadamkan secara kekal mengikut dasar pengekalan data kami.

Kami menggunakan kuki untuk keselamatan sesi, pilihan bahasa dan fungsi log masuk. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sebelum meneruskan penggunaan. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh meminta penutupan akaun sebelum tarikh terma berkuat kuasa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma penyedia masing-masing dan dasar keselamatan transaksi satu918. Setiap pembayaran disahkan sebelum dikreditkan ke akaun anda bagi mengelakkan sebarang kesilapan pemprosesan.

Rangka Kerja Undang-Undang satu918 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara satu918 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Penyimpanan Data Selamat

Dasar Kuki Laman

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

01 Apakah terma utama yang perlu saya ketahui sebelum membuka akaun satu918?

02 Bagaimana satu918 melindungi data peribadi yang saya berikan semasa pendaftaran?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh satu918?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun satu918 ditutup?

05 Adakah satu918 menggunakan kuki dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

07 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi di bawah dasar satu918?

Halaman Berkaitan