Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di satu918

Dasar Privasi ini menerangkan cara satu918 mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses SelamatHak Pengguna DihormatiPenyimpanan TerkawalPenghantaran Data Selamat
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
satu918 Maklumat Anda Dilindungi di satu918
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin membuat permintaan akses data atau ingin memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform satu918 untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang sedia membantu anda berkenaan hal privasi akaun.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam bahagian Tetapan Akaun anda untuk menghantar permohonan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi secara formal.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengendalian data satu918 dengan lapisan perlindungan yang konkrit, daripada enkripsi data semasa penghantaran hinggalah kepada dasar penyimpanan yang ketat.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan satu918 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di satu918.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan…

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun anda.

Perkongsian Data Terhad

satu918 hanya berkongsi data peribadi anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi…

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi satu918

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan hak privasi, akses data dan prosedur pengurusan maklumat di satu918.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data pelayaran asas juga dikumpul melalui kuki.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. satu918 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Kami tidak menjual data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman akaun melalui borang permintaan data dalam bahagian Tetapan Akaun atau menghubungi kami melalui e-mel privasi. Pemadaman akan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Anda berhak membuat aduan kepada kami melalui saluran sokongan satu918. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Buah Bertuah satu918 App Peti Harta Pro